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重庆筑“阳光福彩”:启发理性购彩 开奖兑奖平

发布时间: 2018-11-07 00:39

信息内容

  “朝阳泽万物,公信生光辉”,作为国家特许发行的福利彩票,既是公益慈善事业,又包含市场行为和社会责任。2015年下半年,由民政部发起,以回应社会关 切、提高管理水平、改进工作作风、促进福利彩票事业持续健康发展为出发点和落脚点的“阳光福彩”专项行动,在各级民政部门、福利彩票发行机构中广泛开展。 日前,笔者走进重庆市福利彩票发行中心,直击并随访重庆的“阳光福彩”专项行动开展情况,为广大市民探访了建站、开奖、兑奖等感兴趣的问题。

  借此,本刊特推出《阳光福彩,重庆己任》(上中下)特别报道,本期,笔者将带你感受重庆福彩的“五缕阳光”,展示重庆福彩在发行销售等环节的“阳光透明”。

  年销售千亿的巨大市场让福彩投注站成为创业者争抢的“香饽饽”。然而,在众多的建站申请者中,谁有资格拿到建站“绿卡”?“黄金路段”的经营权又该花落谁家?市场的发展引发重庆福彩的一番思索……

  2010年,经过前期的探索,重庆福彩推出“梦想学院”,秉承“敞开大门办福彩”的宗旨,并通过公开选拔、公平竞争的培训机制,寻找一批热爱福彩公益事业、有创业梦想、高素质的创业者,设立高质高效的投注站。

  据了解,“梦想学院”开办5年多以来,已培训学员近5000人。“梦想学院”在全面提升福彩销售员素质的同时,充分展现了福彩公平、公开、严谨的建站机制,也为创业者提供了一个全新的创业平台。

  培训课堂上,福彩聘请了有实践经验和专业知识的讲师为学员们进行授课,在理论学习结束后,学员们还将参加站点“实战”学习,通过统一笔试、面试,达到一定 分数线,方可获得建站资格证书。通过系统的学习,学员们对福彩基础知识、投注机操作有了全方位的了解,也能为彩民提供更优质、更专业的服务。

  “路段”向来是建站者们关注的焦点,选择一个好的“路段”对于今后的站点经营有着至关重要的作用。

  重庆市福彩中心“梦想学院”相关负责人告诉记者,“梦想学院”会定期举行“现场选址会”,将符合建站条件的“黄金地段”进行公示,学员依次进行建站选址。公开、透明的“选址会”让学员们更加心中有数,选址有序。

  “机房”是福彩的“心脏”,全市销售数据在这里汇集,然后开奖。特殊的重要性,让“机房”甚少出现在公众视野中,加之这里孕育了无数个大奖,对于外界来说,“机房”显得更加“神秘”。

  重庆市福彩中心5楼有一间约10平米的玻璃小屋,透过玻璃可以看见,里面3台机器正在运转,每台机器有一人多高,同时,摄像头进行着实时监控。

  “这就是摇奖机,是机房的核心区域,重庆本地开奖的幸运农场游戏等彩种都是在这里完成开奖。”市福彩中心技术部负责人介绍说,“不过我们只能到此为止,隔 着玻璃站在外面观看一下。”他指着摇奖机上的封条告诉记者,这些封条都是由公证处贴上的,为保证机器的安全,也只有公证员才能进入这里。

  为保护机器,“机房”的墙体全部采用了彩钢板包墙,地板则采用的是防静电地板,温度和湿度均由精密空调控制。在消防方面,则是采用的是气体隔绝方式,利用二氧化碳进行灭火。另外,还配有专门的UPS及柴油发电机,一旦断电,仍能保证机器在一定时间内正常运转。

  据了解,近日,在全面落实“阳光福彩”专项行动的工作中,福彩还陆续出台了《开奖管理制度》、《技术突发事件应急处置管理办法》等多个文件,从制度上为“机房”的安全运行保驾护航。

  双色球是全国畅销的一款大盘玩法,以大奖大、大奖多深受彩民喜爱,10多年来,重庆时时彩预测软件,曾送出5.75亿、5.6亿等多个超级大奖。众所周知,双色球的开奖是在北京进行现场直播摇奖,那么,重庆的数据是如何传输到北京的呢?如何保证数据的安全?这是许多彩民关心的问题。

  据介绍,每逢双色球开奖的周二、周四、周日三天,两位工作人员和两位公证员将组成双色球开奖组,安排两位工作人员可以起到更好地互相提醒与监督的作用,而公证人员则会对重庆本地数据的汇总、核对和上传过程进行全程监督。

  在每期双色球销售截止前半小时,开奖组就进入了准备工作状态,检查开奖设备;停止销售后,两位工作人员将对全市数据进行汇总,检查数据的完整性、一致性, 刻录不可改写光盘存档,并将数据上传中彩中心;开奖后,工作人员会根据中彩传真的当期开奖号码,查看重庆中奖情况,并上传中彩;最后,工作人员再将中彩传 真的开奖公告分别传至公证处、主流媒体。至此,一次双色球开奖工作结束。

  重庆福彩兑奖厅位于渝北区红锦大道52号——重庆市福利彩票发行中心一楼,根据相关规定,在重庆全市范围内购买福利彩票,且单票中奖金额在万元(含)以上均须在这里完成奖金兑付,因此,这里就成了双色球500万级、千万级大奖得主们的必经之地。

  那些大奖都是谁中的?中奖的幸运儿究竟长什么样?作为常年和大奖得主们零距离接触的兑奖厅工作人员,这些市民们感兴趣的问题在他们的眼中已经不再“神秘”。

  “近2年中奖的彩民越来越多,每年仅仅是双色球500万以上的大奖得主我们都要接待好几十位。”李曦是负责彩民奖金兑付的财务工作人员,每天都会和大奖得 主们打交道,有中刮刮乐的、中3D的、中双色球的,小到几万元大到几千万不等,2013年重庆福彩中出的6452万大奖也是由李曦亲手办理的兑奖,“其 实,他们没什么特别,只是运气比其他人好一点点罢了!”李曦说。

  事实上,近几年来,也有部分大奖得主选择公开自己的身份,这是中奖者的自由,但更多的人还是希望守着这份“秘密”。

  兑奖工作人员和每位大奖得主都有面对面接触,如何保障他们的隐私不被泄露?据了解,《彩票管理条例》第二十七条有明确规定:彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者以及其他因职务或者业务便利知悉彩票中奖者个人信息的人员,应当对彩票中奖者个人信息予以保密。

  在中国福利彩票发行管理中心下发的《大奖兑付及宣传工作暂行规定》中,对“单人一次中奖金额超过5000万元或单人一次中奖金额刷新省级行政区域内福利彩 票中奖金额纪录的情况”进行了兑奖及保密环节的具体规定:“严格要求彩票代销者及其他因职务或者业务便利知悉中奖者个人信息的人员,对中奖者个人信息予以 保密”,我市在中出2注6000万级大奖后,投注站销售员、兑奖工作人员以及其他相关工作人员均签订了《保密承诺书》,此举充分体现了重庆福彩兑奖流程的 严谨,以及对中奖者隐私的保护。

  近日,重庆福彩投注站站主、销售员等万名从业人员共同签订了《福利彩票优质服务公约》,承诺发挥投注站的窗口作用,以优质服务提高彩民满意度,提升福彩社会形象,共同努力建设“阳光福彩”。

  据悉,《公约》共六条,以公益、健康、快乐购彩为出发点,倡导优质服务、文明服务、规范服务、微笑服务、专业服务、诚信服务六项原则。

  “投注站连接福彩与彩民,是宣传福彩品牌形象的一线窗口,因此,投注站形象建设在‘阳光福彩’专项行动中起着重要作用。”市福彩中心主任何亚雄表示,今后,重庆福彩还将健全市场巡查服务制度并完善网格化监管体系,让彩民购彩环境更和谐、更愉悦。

  事实上,《福利彩票优质服务公约》的签订,仅是重庆福彩建设“阳光福彩”专项行动中的一项。接下来,重庆福彩还将多措并举,全面深入推进“阳光福彩”,将 健全销售制度体系、公益金使用、信息公开等涉及福利彩票发行销售的各个环节置于“阳光”下,以公开、透明为核心,塑造公益、健康的福彩品牌形象。

  福利彩票是国家筹集公益金的主要手段,彩民通过购彩,既实现了中奖梦想,也奉献了自己的爱心。20多年来,福彩已成为鲜活的“梦想”符号,而遍布大街小巷的福彩投注站正是这个“梦想”的起点,也是福彩形象的重要窗口。

  如今,我市已拥有近4000个福彩投注站,相关从业人员近万名。随着彩民群体的壮大,福彩的特色彩种日益丰富,重庆福彩从传统销售到“金牌服务”进行了全面提升。

  从外表看,位于长寿区晏家工业园区的福彩40180066号投注站和普通的站点别无二致,走进站点,一缕异香扑面而来,顿时让人感觉神清气爽。站主张智雄 是位年轻的小伙子,2012年和妻子共同开办了这家福彩投注站。“彩民玩彩票时都喜欢抽烟,导致站点空气很不好。”张智雄说,为能净化空气,他特别购置了 加湿器和檀香,而这个小小的“心思”让他的小店迅速赢得了彩民的好感。

  笔者了解到,近年来,重庆时时彩预测软件,重庆福彩在打造投注站“金牌服务”上下足了功夫。一方面,重庆福彩通过开设福彩销售员职业培训、“梦想学院”,全面提升福彩销售员职业技能;另一方面,启动福彩投注站标准化建设,完善投注站评级体系,从硬件方面打造高质量的福彩投注站。

  经过几年的打造,如今的福彩专卖店,电脑、空调、饮水机均一应俱全,重庆时时彩缩水软件,像张智雄一样,更多的站主开始着手在细节上花心思,通过开设WIFI、微信群推荐号码等方式,用真诚赢得彩民,用细节留住彩民。

  在重庆,每一位福彩销售员上岗前,都会对其进行专业培训,引导彩民理智购彩则是培训工作中的一个重要组成部分。除此之外,走进我市每一个福彩投注站,站点醒目的位置都会贴有“量力而行 理性购彩”、“未成年人不得购彩”等警示标语,随时警醒彩民。

  重庆市福彩中心宣传部部长朱云剑表示,多年来,重庆福彩坚持大力宣传福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨和“多人少买、理性购彩”的健康理念,鼓励彩民用零花钱购买彩票,致力于营造寓募于乐、健康有序的彩市氛围,让重庆福彩的“窗口”更阳光。(重庆福彩)

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